一份简历引来 13家“卖药公司”
6月初，记者将一份简历挂在了58同城网上。随后的一周时间里，记者先后接到了上百个面试邀请电话，其中有13家是“保健品销售”公司。
在这13家关于“保健品销售”的面试邀请电话中，除了少数几家表示“具体情况到公司面谈”，其余大部分都在电话里就明确表示“把保健品当药卖”。
今年刚刚27岁的胡西武，曾在广州从事了3年保健品电话销售，已经拥有一家公司。胡西武对记者进行面试时说，很多刚进入社会的 “菜鸟”，进入这一行过不了心里那一关，觉得有负罪感，很快就离开了。胡西武还一再给记者吃 “定心丸”：“产品都是正规厂家生产的，不会出安全问题，不用担心有人会找你。我们这叫做‘谋财不害命’。 ”
用书刊和 “大礼包”深度推销
根据面试摸排到的情况，记者选择了 “武汉卓睿晟商贸发展有限公司”和“武汉康美生健康咨询有限公司”这两家规模最大的公司，作为卧底对象。记者刚“上班”时发现，这些公司的销售员每人手里都有上百份不同病症病人的信息。
记者所在的小组组长自称王姐，王姐告诉记者，“行业内普遍做法，是在广播和地方电视台做节目，一个节目针对某几种病症，观众拨打电话询问后，接线员进行信息登记。之后，我们的后续人员进行电话回访、销售。同时，我们会印制一些关于这些病症和产品的杂志，按照之前收集的地址信息免费投递。如果他看了杂志，主动打电话回来询问，说明购买意向非常大，这些就是优质资源，稍微聊一下就能成单。靠书刊投递来锁定客户，是行业内最普遍的做法。 ”
王姐说，同一个客户，一种产品在他身上卖的差不多了，就会换另一种产品，再由另外一组成员继续在他身上挖掘。
在“康美生健康咨询有限公司”，培训讲师马姐说，除了以书刊投递锁定客户，不少公司还开辟了新的销售办法。 “我们现在正在做‘大礼包’项目，就是将药店里的常见保健品组合打包，以低廉价格销售给客户，想办法让客户产生信赖。之后，再销售几千元一单的高价产品。 ”
嘲笑老人“太好骗”
这些公司的销售话术脚本上，不仅从病人的回答上分析其心理，建议销售员如何应对，甚至连销售员什么时候需要叹气，什么时候需要停顿，连停顿多少秒都有指导意见。
“卓睿晟”公司资料里，要求销售员“不要急于卖药，要让对方求着你买药”。王姐说，“欲擒故纵”是最常用的手法，“现在老人都被骗精了，你一上来就说卖药，他们会非常抗拒。要掌握节奏，迂回前进。 ”
培训期间，王姐提醒记者：“如果他买了别人的同类产品，就要告诉他那个产品有很多副作用；如果他已经买了我们的产品，现在有新的产品要推给他，就可以告诉他之前的药已经不适合他。如果他说家里人不愿意买，就告诉他身体是自己的，家里人无法替他受罪，要自己疼自己。”这就是销售员们所说的“反间计”。
记者亲眼看到，一名销售员盘着腿坐在椅子上，一边抠着脚丫子，一边摇着扇子详细分析“客户”病症的严重趋势，最终，老太太当场决定花4000元购买了两年量的新产品。这名冒充“健康专家”的销售员，兴奋地站起来跟同事说：“我听见她和老伴在电话那边吵嘴，我几句话就让她下决心了。真是太单纯，太好骗了！ ”
“神药” “神医”都是假的
在“卓睿晟”和“康美生”投递给病人的宣传册上，每一种保健品几乎有“包治百病”的功效。为了取得信任，还声称某些产品来自中南海保健医生的“秘方”。
“康美生”公司到处悬挂着“北京同仁堂”的牌匾，每个隔间里坐着1名“专家”。这些专家都叫“同仁堂糖尿病康复中心王老师”，“王老师”们一再警告糖尿病人，不要再服用西药降糖。他们推荐的降糖药，则是由中南海资深保健医生胡维勤研制的秘方，由同仁堂第十四代嫡系传人张申生率领同仁堂制药团队生产，可以让糖尿病患者“彻底摆脱糖尿病”。
“卓睿晟”推荐的盐藻，声称可以治疗36种病；推荐的“白藜芦醇”，号称被美国《柳叶刀》杂志评为“21世纪最伟大的医学发现”，可以“使人活到150岁”。
记者发现，在这些公司投递给客户的宣传册上，人民大会堂召开的一些会议照片被盗用，用修图软件“加上”了该公司的标语；《人民日报》去年某期的头版，也用修图软件改成关于某款降糖产品的报道。
这些所谓的“神药”“神医”到底是不是真的？记者对此进行了一一核实。
某保健品公司在广告中曾以“同仁堂第十四代嫡系传人张申生”为噱头，同仁堂集团专门在官网发布声明，称并无“张申生”这一“名医”，“张申生”也并非同仁堂传人。
记者询问同仁堂是否有“糖尿病康复中心”这一机构，是否与中南海保健医生合作推出了产品。接线员表示：“同仁堂没有这样一个机构，也不知道这个医生，也没有所谓的‘周年庆’促销活动。我们不会主动向市民打电话推销产品。 ”
通过江中集团官网上的联系方式，记者以市民的身份询问“白藜芦醇”这款产品时，被明确告知：“我们没有这款产品，建议你不要相信。 ”
“康美生”极力宣传的“中南海保健医生胡维勤”，实际上是北京一家民营医院的医生。胡维勤医生的助理一口否认：“胡老师没有与武汉的公司合作，也没跟什么张申生合作研发过产品。你说的这家公司我们没听说过。 ”
摘自《武汉晚报》
